1.一般質問

一般質問　石川　浩司

１．富士市役所並びに出先機関でのシステム障害による影響と今後について
(1) 今回のシステム障害は、なぜ発生したのか。
(2) システム障害は、どのくらいの期間で復旧できたのか。
(3) システム障害は、市民サービス並びに職員の業務にどの程度影響があったのか。
(4) 今回のシステム障害の原因と責任の所在ははっきりしているのか。
(5) 今回の事例を踏まえ、今後の通信及びシステムの障害対応については検討しているのか。
２．富士市役所における職場環境と各種ハラスメントの対応について
(1) マニュアル作成後だけでなく、作成前から寄せられている各種ハラスメントの相談について、問合せ件数などは把握しているのか。
(2) 各種ハラスメントの相談窓口は周知徹底されているのか。
(3) 市議会でも研修を行ったが、本人が気づかないうちに職員に対して行っているハラスメントに特徴的なものはあるのか。
(4) 今後、相談しやすく働きやすい職場にするためには、やはり事例を含め職員に対する教育や啓発活動を実施することが重要であると考えるがいかがか。